海通期货客服电话:021-38917160
下文为海通期货客服常见问题解答,旨在为读者提供海通期货客服的相关问题答案及背景信息。
一、账户相关问题
1、如何开立海通期货账户?
您可以通过海通期货官网在线开户或也可以下载app,具体流程可以参考官网账户开立指南。
2、账户密码丢失怎么办?
请前往官网找回密码
3、账户如何注销?
为了保证客户资金安全,账户注销需在营业部办理,需要提供身份证原件和签署相关协议。
二、交易相关问题
1、如何开通交易权限?
在完成账户开立流程后,您需要提交资金到账并办理风险评估,客服人员审核通过后即可开通交易权限。
2、交易时间是什么时候?
海通期货的开市时间为周一至周五的上午9:00至11:30,下午13:30至15:00。这意味着交易者可以在这些时间段内进行交易。
3、交易保证金如何计算?
保证金 = 价格 × 合约单位 × 合约乘数 × 开仓比例
三、风险管理问题
1、什么是保证金?
在期货市场上,交易者只需按期货合约价格的一定比率交纳少量资金作为履行期货合约的财力担保,便可参与期货合约的买卖,这种资金就是期货保证金。
2、什么是强制平仓?
强行平仓也叫强制平仓,又称爆仓是指在某些特殊条件下,投资者保证金账户中的可用权益为负值。
3、如何避免风险?
客户需要根据自身投资需求和风险承受能力选择适合的合约品种,了解相关合约交易规则,建立投资预算计划。
四、其他问题
1、海通期货的手续费?
手续费包括三部分:交易手续费、交割费和认证费。具体费用可以在官网上查看。
2、海通期货营业时间?
营业时间为周一至周五,早上9点至下午15点,具体请以营业部公告为准。
3、客服中心联系方式?
海通期货客服热线电话为021-38917160,也可以通过官网在线客服方式联系客服人员。
五、总结
本文对海通期货常见问题进行了解答,针对账户、交易、风险管理等方面问题进行了详细说明,希望能对读者有所帮助。
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